Hos Preloved Electronics ønsker vi, at du føler dig helt tryg. Alle produkter er dækket af 2 års garanti – både som privat- og erhvervskunde. Garantien gælder for varer købt på prelovedelectronics.dk.
Har du en udfordring med en vare, er processen enkel: kontakt os altid skriftligt på mail, så tager vi os hurtigt og professionelt af sagen.
Sådan får du hjælp
- Skriv til info@prelovedelectronics.dk med dit ordrenummer og en kort beskrivelse af problemet (gerne med billeder eller video).
- Hvis der er behov for reparation, sender vi en forudbetalt pakkelabel med tilhørende QR-kode til nem indlevering. Alternativt kan varen afleveres direkte på vores lager eller hos en af vores partnere – dette aftales på mail.
Læs de fulde handelsbetingelser her: Handelsbetingelser